11.1V 97Whr 9-Solut Dell HPNYM J5MXY JHYP2 Akku

Kiitos ostoksistasi adapterit.com. seurataksesi tilaustasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@adapterit.com, jotta voimme antaa sinulle tilauksen seurantanumeron.

1.Tilauksen käsittelyaika

● Se on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, kun myyjä luovuttaa tilauksen toimituspalvelulle.

● Yleensä tilaukset lähetetään 1 työpäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonloppuisin tehdyt tilaukset saattavat viivästyä.

● Varastomme on avoinna vain maanantaista perjantaihin normaaleina aukioloaikoina, paitsi pyhäpäivinä. Tällaisissa tapauksissa pyrimme varmistamaan, että toimitusten viivästykset pysyvät mahdollisimman pieninä.

2.Toimituskulut & Toimitusaika

● Toimitamme ympäri maailmaa. Kaikki tuotteemme toimitetaan maksutta vakiotoimituksella.

● Paketti lähetetään Matkahuolto, Posti, DHL Paket, Royal Mail, Hermes, DHL eCommerce, Yunexpress, EMS, La Poste, UPS Ground, USPS First Class Mail (FCM) tai USPS Airmail kautta. Valitsemme laskutusosoitteesi perusteella operaattorin, jolla on lyhin toimitusaika.

● Laturit: 5–10 arkipäivät toimitukseen

● Akut: 7-15 arkipäivät toimitukseen

Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)

3.Seuranta

● Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Seurantanumero annetaan (seurantanumero on aktiivinen 24 tunnin sisällä). Huomaa: Tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai lomien aikana.

● Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48-72 tuntia.

● Jos et voi seurata pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.

4.Toimitusaika ylitetty

● Jos tilauksesi viivästyy, ota yhteyttä sähköpostitse info@adapterit.com, tarkistamme tilanteen kuljetusliikkeeltä ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.

5.Toimitusosoitteen muutos

● Varmista, että toimitusosoitteesi on oikea. Jos sinun on vaihdettava osoitettasi, lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa maksusta. Emme ole vastuussa virheellisistä tai olemattomista osoitteista.

6.Tilauksen peruutukset

● Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Ja hyvitämme rahasi kokonaisuudessaan.

● Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.

7.Tuotetta ei vastaanotettu

● Yleensä annamme seurantanumeron ja seurantalinkin ajoissa. Jos et saa tuotetta pitkään aikaan, ota meihin yhteyttä ajoissa. Vahvistamme kuriirien kanssa ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

● Jos tuote katoaa kuljetuksen aikana, järjestämme vaihdon sinulle ja vastaamme toimituskuluista itse. Tai täyden hyvityksen, jos et enää tarvitse tuotetta.

8.Tietoja veroista

● Asianomaisista tullimaksuista vastaa adapterit.com. Tuotteen hinnan lisäksi asiakkaidemme ei tarvitse maksaa muita maksuja.

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, käsittelemme palautus-/vaihtopyyntösi, kunhan otat meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Pyyntöä 30 päivän jälkeen ei oteta huomioon. Muista ottaa meihin ensin yhteyttä sähköpostitse (info@adapterit.com).

1. Palauta & Vaihtoehdot
● Ilman lupaa palautettuja tuotteita ei hyväksytä.

● Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

● Kaikkien tavaroiden on oltava samassa kunnossa kuin sait ne, käyttämättömiä tai käyttämättömiä, ja niissä on etiketit ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostokuitin.

● Asiakkaiden on palautettaessa tai vaihdettaessa käytettävä lähetystapaa, joka tarjoaa seurantatiedot.

2. Ei-palautettavat tuotteet:
● Asiakkaiden aiheuttamia vahinkoja/menetyksiä ei palauteta.

3. Yleinen palautusprosessi:
● Aloita palautus: lähetä meille kuvia ja/tai videoita tuotteista sähköpostitse osoitteeseen info@adapterit.com ja ilmoita meille tilausnumerosi. Asiakaspalvelumme määrittää palautuspyyntösi kelpoisuuden 3 arkipäivän kuluessa.

● Lähetä tuote takaisin: Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautusosoitteen sekä ohjeet paketin lähettämisestä ja minne. (Huomaa: ilman lupaa palautettuja tuotteita ei hyväksytä.)

● Hyvitys tai vaihto: kun saamme palautuksesi/vaihtosi, tarkastamme tuotteen 2 työpäivän kuluessa ja tarjoamme sen jälkeen korvaavan tuotteen vaihtoa varten tai hyvitämme tuotteen.

4. Palautusmaksu:
● Kuluttajilta ei peritä käsittelymaksua tuotteen palauttamisesta.

● Jos palautus johtuu ongelmistamme (kuten virheelliset tuotteet, tuotteiden laatuongelmat), hyvitämme sinulle täyden hyvityksen.

● Jos palautus johtuu ostajan ongelmasta (kuten: en pidä/halua tuotetta, tilasi väärän tuotteen/koon), ostajan tulee maksaa rahti, emmekä palauta alkuperäistä toimitustamme hinta.

● Jos asiakkaan palauttama tuote on vaurioitunut tai kadonnut kuljetuksen aikana, otamme asiakkaaseen yhteyttä postitse kahden arkipäivän kuluessa vahvistaaksemme ongelman asiakkaan kanssa. Jos asiakas hakee hyvitystä, vähennämme 20 % tilauksen hinnasta ja hyvitämme asiakkaalle osittaisen hyvityksen.

5. Hyvitykset:
● Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos sinut hyväksytään, hyvitys suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla 2-3 työpäivän kuluessa.

● Jos et ole saanut hyvitystä 2-3 työpäivän kuluessa, tarkista pankkitilisi uudelleen. Ota sitten yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvitys julkaistaan virallisesti. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@adapterit.com.

6. Tilausten peruutukset:
● Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Ja hyvitämme rahasi kokonaisuudessaan.

● Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.

E-mail: info@adapterit.com
(Mon-Fri) 8:30AM -18:00PM ( UTC+8 )
(Merkintä: Tämä osoite ei ole palautusosoite)