Kiitos ostoksistasi adapterit.com. seurataksesi tilaustasi, ota yhteyttä osoitteeseen info@adapterit.com, jotta voimme antaa sinulle tilauksen seurantanumeron.
1.Tilauksen käsittelyaika
● Se on aika, joka kuluu asiakkaan tilauksen tekemisestä siihen, kun myyjä luovuttaa tilauksen toimituspalvelulle.
● Yleensä tilaukset lähetetään 1 työpäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta/maksusta. Viikonloppuisin tehdyt tilaukset saattavat viivästyä.
● Varastomme on avoinna vain maanantaista perjantaihin normaaleina aukioloaikoina, paitsi pyhäpäivinä. Tällaisissa tapauksissa pyrimme varmistamaan, että toimitusten viivästykset pysyvät mahdollisimman pieninä.
2.Toimituskulut & Toimitusaika
● Toimitamme ympäri maailmaa. Kaikki tuotteemme toimitetaan maksutta vakiotoimituksella.
● Paketti lähetetään Matkahuolto, Posti, DHL Paket, Royal Mail, Hermes, DHL eCommerce, Yunexpress, EMS, La Poste, UPS Ground, USPS First Class Mail (FCM) tai USPS Airmail kautta. Valitsemme laskutusosoitteesi perusteella operaattorin, jolla on lyhin toimitusaika.
● Laturit: 5–10 arkipäivät toimitukseen
● Akut: 7-15 arkipäivät toimitukseen
Toimitusaika yhteensä = käsittelyaika + toimitusaika (riippuen sijainnistasi)
3.Seuranta
● Saat sähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Seurantanumero annetaan (seurantanumero on aktiivinen 24 tunnin sisällä). Huomaa: Tämä voi kestää kauemmin tapahtumien tai lomien aikana.
● Seurantatietojen päivittäminen voi kestää 48-72 tuntia.
● Jos et voi seurata pakettiasi normaalisti, ota meihin yhteyttä, niin ratkaisemme ongelman 48 tunnin kuluessa.
4.Toimitusaika ylitetty
● Jos tilauksesi viivästyy, ota yhteyttä sähköpostitse info@adapterit.com, tarkistamme tilanteen kuljetusliikkeeltä ajoissa. Kiitos ymmärryksestäsi ja tuestanne.
5.Toimitusosoitteen muutos
● Varmista, että toimitusosoitteesi on oikea. Jos sinun on vaihdettava osoitettasi, lähetä meille sähköpostia 24 tunnin kuluessa maksusta. Emme ole vastuussa virheellisistä tai olemattomista osoitteista.
6.Tilauksen peruutukset
● Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jos otat meihin yhteyttä ajoissa oston jälkeen. Jos maksu on suoritettu eikä pakettia ole lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ennen tuotteen toimitusta. Ja hyvitämme rahasi kokonaisuudessaan.
● Tilauksia ei voi peruuttaa, kun paketti on lähetetty.
7.Tuotetta ei vastaanotettu
● Yleensä annamme seurantanumeron ja seurantalinkin ajoissa. Jos et saa tuotetta pitkään aikaan, ota meihin yhteyttä ajoissa. Vahvistamme kuriirien kanssa ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
● Jos tuote katoaa kuljetuksen aikana, järjestämme vaihdon sinulle ja vastaamme toimituskuluista itse. Tai täyden hyvityksen, jos et enää tarvitse tuotetta.
8.Tietoja veroista
● Asianomaisista tullimaksuista vastaa adapterit.com. Tuotteen hinnan lisäksi asiakkaidemme ei tarvitse maksaa muita maksuja.
E-mail: info@adapterit.com(Mon-Fri) 8:30AM -18:00PM ( UTC+8 )
